7joy-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেসব বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি বাংলায় পড়ুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।
সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬আমরা কেবল প্রতিশ্রুতি দিই না — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সত্যিকারের পদক্ষেপ নিই।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। এই মান ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানও ব্যবহার করে — তাই আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। 7joy বিশ্বাস করে ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
7joy কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয় — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে নয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সেটি পরিষ্কারভাবে জানাই। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারবেন।
7joy-এর গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বিশ্বের সেরা প্র্যাকটিস অনুসরণ করি।
তথ্য গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় সরাসরি সাহায্য পাবেন — কোনো জটিলতা ছাড়াই।
7joy ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। 7joy-এর গোপনীয়তা নীতি আপনার বিশ্বাস অর্জনের প্রতিশ্রুতি — শুধু একটি আইনি দলিল নয়। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্যের মালিক আপনি — আমরা শুধু আপনার সেবায় এটি ব্যবহার করি।
7joy-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা 7joy-এর নীতি বিরোধী।
7joy আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে সংগ্রহিত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কখনো অনৈতিক কাজ করি না। নিচে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য কোন কাজে লাগে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো আপনার সুরক্ষার জন্যই পাঠানো হয়।
7joy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে শারীরিক ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়, এরপর সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
7joy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ প্রতিষ্ঠানের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই প্রতিষ্ঠানগুলোও একই মাত্রার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। কোনো বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠান বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি 7joy-এর সম্পূর্ণ বিরুদ্ধে।
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। 7joy বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — নিচে বিস্তারিত জানুন।
লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজন। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
ভাষা, থিম ও ব্যক্তিগতকৃত সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। ঐচ্ছিক, তবে অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রোমোশন দেখাতে ব্যবহৃত হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া সক্রিয় হয় না।
7joy-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা GDPR এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সব অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
7joy শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক এবং KYC ডকুমেন্টের মাধ্যমে এটি নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহিত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে অভিযোগ করতে চান, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
নাবালকদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ ভিজিট করুন।
7joy প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানাবো। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেটা প্রোটেকশন টিম আপনার যেকোনো উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান:
[email protected]
২৪/৭ বাংলায় সরাসরি সাহায্য পান। গড় প্রতিক্রিয়া সময়: ২ মিনিটের কম।
আপনার মনে যেসব প্রশ্ন আসতে পারে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।